Вашият шкаф. Вашият избор.
Лекарственият ви списък може да разкрива здравни данни. Вие решавате какво добавяте и с кого споделяте. Прекратяването на споделянето не изтрива автоматично вече запазен преглед.
Кой отговаря за вашите данни
Тази политика за поверителност се отнася до Pharmela: My Medicines — приложението за пациенти, неговата уеб версия и свързаните страници на pharmela.com. Тя обяснява как обработваме данните за профила, шкафа с лекарства и информацията, която решите да споделите чрез пациентското приложение.
Pharmela Pro е отделното приложение за фармацевти и лекари. Тази политика описва какво се случва с пациентските ви данни, когато ги споделите с получател в Pharmela Pro. Тя не обхваща отделното обработване на данните за собствените профили и работни пространства на специалистите в Pharmela Pro.
София АИ Консулт ЕООД
SOFIYA AI CONSULT EOOD
Единен идентификационен код (ЕИК): 207528760
гр. София 1408, България
Контакт за личните данни: kalin@pharmela.com
„Ние“ и „нас“ означават това дружество, което определя целите и начина на обработване на лични данни за Pharmela: My Medicines.
Каква информация обработваме
Обработваната информация зависи от функциите, които използвате.
| Категория | Информация и предназначение |
|---|---|
| Профил и вход | Имейл адрес, идентификатор на профила, данни за удостоверяване и сесия, незадължително показвано име и език, за създаване и управление на профила. |
| Шкаф с лекарства | Добавените лекарства, хранителни добавки и ръчни записи, количества, състояние, данни за опаковката и въведени бележки, както и история на промените. Тази информация може да разкрива данни за здравето ви. |
| Търсене и сканиране | Имена на лекарства, заявки за търсене и разчетени идентификатори на опаковки за намиране на записи в каталога. Кодовете могат да съдържат партида и срок на годност. |
| Споделяне и прегледи | Записи за съгласие, времена и получатели на споделяния, запазено копие на споделения шкаф, бележки от преглед, намерени съвпадения, изрично изпратени резултати и вашите потвърждения или отговори. |
| Получатели на споделяне | Приелото пространство в Pharmela Pro, идентификатори на получателите и записи за достъп до или преглед на споделената ви информация. |
| Технически данни и поддръжка | IP адреси, данни за браузър/устройство, изпратени със заявките, времеви записи, събития за сигурност и грешки, данни за доставяне на имейли и съобщения, които решите да ни изпратите. |
Повечето данни идват от вас или от използването на услугата. Информация за прегледа се получава и от човека, с когото сте избрали да споделите. Доставчиците на инфраструктура обработват технически данни при обслужване на заявките.
Защо използваме информацията
- За вход, поддържане на профила и изпращане на служебни имейли.
- За запазване и показване на шкафа и за търсене и сканиране на лекарства.
- За споделяне, прегледи и получаване на резултати, които сте разрешили.
- За работа на услугата, отстраняване на грешки, предотвратяване на злоупотреби и контрол на достъпа.
- За отговор на искания за поддръжка и лични данни и изпълнение на приложими законови задължения.
Правни основания
Основанията за обработване са изпълнение на поисканата услуга за управление на профила (чл. 6, пар. 1, б. „б“ от GDPR); изрично съгласие за здравните данни в шкафа и доброволното им споделяне (чл. 6, пар. 1, б. „а“ и чл. 9, пар. 2, б. „а“); легитимен интерес за сигурност и предотвратяване на злоупотреби, когато е обоснован (чл. 6, пар. 1, б. „е“); и приложими законови задължения (чл. 6, пар. 1, б. „в“).
Можете да откажете запазването на шкаф или да не споделяте. Функциите, за които тази информация е необходима, няма да са достъпни. Приемането на общи условия не замества съгласието за обработване на здравни данни.
Камера и данни на устройството
Пациентското уеб приложение иска разрешение за камерата, когато отворите скенера за код на лекарство. Кадрите се разчитат на устройството; текущият пациентски уеб скенер не качва и не съхранява изображенията от камерата. Разчетеният код на опаковката се използва за намиране на лекарство. Можете да въведете код ръчно и да оттеглите разрешението за камерата от настройките на устройството или браузъра.
Пациентското уеб приложение използва бисквитки за вход и предпочитан език. Началната страница запомня езика в локалното хранилище и зарежда шрифтове от Google Fonts, който получава техническите данни за заявката, необходими за доставянето им.
Тази страница за поверителност не използва аналитични скриптове, външни шрифтове, бисквитки или локално хранилище. Хостинг доставчикът обработва заявките, необходими за показването ѝ.
Доставчици и други получатели
Доставчиците обработват информацията, необходима за своята част от услугата:
- Supabase: удостоверяване на профили, база данни и свързана инфраструктура.
- Vercel: хостинг и предоставяне на пациентската уеб версия и услугата Pharmela Pro, чрез която се получават споделените пациентски данни.
- Resend: изпращане на имейли за профила и данни за доставянето им.
- Google Firebase Hosting: хостинг и предоставяне на pharmela.com, включително тази страница.
- Google Fonts: предоставяне на шрифтовете на началната страница.
Информация получават и избраните от вас участници чрез споделяне, както и упълномощени лица, които обработват въпроси за поддръжка, лични данни или сигурност. При законово задължение данни могат да бъдат предоставени на компетентен орган.
Регионът на основната база данни е Франкфурт, Германия. Доставчиците могат да обработват информация и извън Европейското икономическо пространство. Свържете се с нас за подробности относно местата на обработване и приложимите гаранции за трансфер на вашите данни.
Колко дълго се пазят данните
Данните за профила и шкафа се съхраняват, за да са достъпни профилът, текущият списък с лекарства и историята на промените. Споделените прегледи и резултатите се пазят отделно от временния достъп до текущия шкаф; прекратяването на споделянето не премахва тези записи.
Можете сами да премахвате записи от текущия си шкаф. Това само по себе си не заличава историята им или копията, запазени в прегледи. Излизането от профила, деинсталирането на приложението или изтичането на код за споделяне не закриват профила и не заличават свързаната информация. Можете да поискате закриване на профила и заличаване на запазени данни чрез контактите в раздел 10.
Текущи ограничения на съхранението в бетата: окончателни срокове за историята на шкафа, запазените прегледи, записите за съгласие/достъп, техническите логове, кореспонденцията и резервните копия все още не са определени. Запазените прегледи не се заличават автоматично след фиксиран срок. Не приемайте, че премахването на запис или прекратяването на споделяне заличава историческите записи или резервните копия.
Всяко продължаващо съхранение трябва да има конкретна законосъобразна цел, например изпълнение на приложимо законово задължение или работа по инцидент със сигурността или правна претенция. Техническо ограничение само по себе си не е законово основание за отказ от заличаване. Свържете се с нас за информация за записите, свързани с профила ви, тяхното съхранение и искането ви за изтриване.
Как се защитава информацията
Услугата използва HTTPS за данните между браузъра и услугата. Удостоверяването и правилата за достъп ограничават достъпа до личния шкаф. Споделянето използва кодове с ограничен срок и достъп, който може да бъде прекратен. Административният достъп е ограничен до упълномощени функции и роли.
Никоя система не гарантира абсолютна сигурност. Пазете връзките за вход, паролите и кодовете за споделяне и излизайте от профила на споделени устройства. При съмнение за инцидент пишете на kalin@pharmela.com, без да включвате пароли, кодове за вход или излишни здравни данни.
Вашият избор и вашите права
Според обстоятелствата и приложимото право можете да поискате достъп, копие, корекция, изтриване, ограничаване на обработването или преносимо копие на данните. Можете да възразите срещу обработване на основание легитимен интерес и да оттеглите съгласие за обработване, основано на съгласие. Оттеглянето не променя законосъобразността на предходното обработване.
За упражняване на право или въпрос за поверителността пишете на kalin@pharmela.com. Може да поискаме само информацията, разумно необходима за потвърждение на самоличността. Не изпращайте пароли или кодове за удостоверяване.
GDPR по правило изисква отговор до един месец. При допустимо удължаване поради сложността или броя на исканията трябва да бъдете уведомени в рамките на първия месец, с посочени причини.
Можете да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни или друг компетентен надзорен орган. Не е необходимо първо да приключите спор с нас.
Управление и изтриване на данни
Управлявайте шкафа си в приложението
Можете сами да премахвате лекарства, добавки и ръчни записи от текущия си шкаф и да редактирате или изчиствате бележките им чрез контролите в Pharmela: My Medicines. За тези промени не е необходимо да ни пишете по имейл. Премахването на запис от текущия шкаф само по себе си не заличава запазената му история или съществуващ споделен преглед.
Изтриване на профил и други искания
Можете също да пишете на kalin@pharmela.com с тема „Pharmela: My Medicines — изтриване на профил и данни“. По възможност използвайте имейла на профила и уточнете дали искането е за целия профил или определени данни. Не е необходима имейл програма: можете да копирате адреса във всяка имейл услуга.
Изпратете искане по имейлPharmela: My Medicines и Pharmela Pro могат да използват една самоличност, затова изтриването на целия профил засяга и двете роли, ако използвате и двете приложения. Искане за прекратяване на споделяне е различно от искане за заличаване на запазени данни.
Автоматизирана обработка
Pharmela: My Medicines сравнява лекарствена информация за възможни общи активни вещества и показва каталожни резюмета, основани на източници. Тези функции подпомагат организацията на информация и разговора с квалифициран специалист; те не поставят диагноза, не препоръчват лечение и не вземат решения с правни или сходни значими последици за вас.
AI може да се използва за подготовка на общи каталожни резюмета от лекарствени източници. За това не е необходим личният ви шкаф. Текущата пациентска уеб бета не изпраща индивидуални пациентски шкафове към AI модел за персонализиран съвет.
Промени и контакт
При промени в обработването ще актуализираме тази политика и датата ѝ на влизане в сила. Ще ви уведомим по подходящ начин и ще получим ново съгласие, когато е необходимо, преди въвеждане на съответното ново обработване. Промяна на тази страница сама по себе си не разрешава нова употреба на здравни данни.
За въпроси относно Pharmela: My Medicines или тази политика пишете на kalin@pharmela.com.